Marketeers over de hele wereld zijn in een meedogenloze en constante strijd om de aandacht van kopers, consumenten van diensten, lezers, bezoekers van cafés en restaurants, kiezers en andere bevolkingsgroepen. Inspiratie voor hun werk halen ze vaak uit de boeken van Jack Trout.
John Francis Trout, die zich later voorstelde als Jack, leverde een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van marketingstrategieën. Een van zijn prestaties is dat hij degenen die iets aanbieden aan mensen leerde hij zich duidelijk te positioneren. Hij introduceerde ook het concept van "marketingoorlog" en leerde zijn hele leven ondernemingen, firma's en zelfs hele landen hoe ze zich correct moesten gedragen in een markt en concurrentie.
Jack Trout richtte het adviesbureau Trout & Partners op, dat nog steeds gevestigd is in Greenwich, Connecticut. Het bedrijf heeft vertegenwoordigingen over de hele wereld geopend: de vestigingen zijn actief in dertig landen, waaronder Rusland, Wit-Rusland en Oekraïne.
Biografie
John Francis Trout werd in 1935 in New York geboren. Daar bracht hij zijn jeugd door en studeerde af van school. Hij studeerde af aan Iona College, een particuliere katholieke onderwijsinstelling in New York. Hier studeerde hij bedrijfskunde en behoorde hij tot de topstudenten. Hij was vooral geïnteresseerd in de kwestie van de verkoop en promotie van goederen en diensten.
Daarom ging Trout na zijn afstuderen aan de slag op de reclameafdeling van General Electric. Na ervaring op deze plek te hebben opgedaan, gaat de jonge specialist naar de promotie: hij neemt de positie in van het hoofd van de reclameafdeling van "Uniroyal". Een capabele jongeman klom heel snel op de carrièreladder en al snel wachtte hem een hoge positie.
Reclame carrière
In die tijd rekruteerde marketingbureau Ries Capiello Cowell voor verschillende functies, waaronder vice-president. Jack ging voor een interview en maakte toen blij aan zijn naasten bekend dat hij nu vice-president van Ries Capiello Cowell was. Het was een groot succes en een goede loopbaanontwikkeling.
Blijkbaar toonde Trout zich eigenlijk van zijn goede kant, want bij dit bureau bleef hij vijfentwintig jaar. Hier ontmoette hij en raakte bevriend met Al Rice, en samen ontwikkelden ze verschillende marketingstrategieën.
Samen schreven en publiceerden de vrienden het boek Marketing Wars, waarin ze methoden gebruikten die vergelijkbaar waren met militaire strategie en tactiek. "In marketing is het als in een strijd", schrijven ze, "ook hier is er een strijd om leiderschap, om macht."
Later liepen hun opvattingen over marketingtheorie uiteen, maar voormalige collega's bleven vrienden. Rice begon een familiebedrijf en Trout begon naar verschillende landen te reizen en zijn ideeën daar te promoten. Met zijn lezingen bezocht hij Spanje, Nieuw-Zeeland, Grenada. Hij geloofde dat privéleven en zaken onverenigbaar waren.
Naast lesgeven en adviseren, begon Trout boeken te schrijven over marketingtheorie. Geleidelijk aan werden ze algemeen bekend, werden ze in de praktijk getest en als resultaat kregen degenen die het advies van de marketeer opvolgden uitstekende resultaten. Zijn boeken zijn vervolgens vertaald in tientallen verschillende talen en worden nog steeds in enorme oplagen gepubliceerd.
In totaal heeft Jack twaalf boeken geschreven en gepubliceerd die in vierendertig landen over de hele wereld worden gelezen. Zijn ideeën werden in hun werken gebruikt door beroemdheden in de bedrijfstheorie als Michael Porter, Peter Drucker, Philip Kotler en anderen. Al zijn boeken worden bestudeerd door studenten van 's werelds toonaangevende universiteiten.
Trout schreef ook veel artikelen over zijn specialisatie en stelde in 1969 voor om het concept 'positionering' in het vocabulaire van zakenmensen te introduceren. Al snel publiceerde hij in het tijdschrift Industrial Marketing een artikel "Positionering is een spel …" ("Positionering is een spel"). Sindsdien is hij een erkend positioneringstheoreticus en beoefenaar geworden die niet alleen de term heeft uitgevonden, maar ook de inhoud ervan heeft onthuld.
Bovendien zei hij dat positionering overal kan worden toegepast: op de schaal van een klein bedrijf of op de schaal van een hele staat. Positionering is een duidelijk begrip door klanten van wat uw product, dienst of uzelf levert. Forel hechtte veel belang aan deze strategie. Hij zei dat het onmogelijk is om een leider te worden zonder dit.
Sinds de jaren zeventig heeft Trout grote bedrijven geraadpleegd en geholpen om zichzelf te positioneren, het proces te beheren en hun eigen bedrijfsstrategieën te ontwikkelen.
Eigen bedrijf
In 1991 richtte Trout zijn eigen bedrijf op genaamd Trout & Partners en werd de president. Maar ook daarna zat hij niet stil, maar reisde hij naar verschillende landen om zijn ideeën uit de eerste hand aan zakenmensen over te brengen.
In 2012 kwam hij naar St. Petersburg, het volgende jaar - naar Moskou. En op dat moment was hij al onder de tachtig. In de hoofdstad gaf hij een lezing over positionering en kwam na een gesprek met Russische marketeers tot de conclusie dat deze business in Rusland erg slecht is: als het op punten aankomt, dan is dat anderhalf op vijf. En hij adviseerde om actief aan branding te doen.
Boeken
De volgende boeken van Jack Trout zijn het populairst in Rusland:
1. “Positionering. De strijd om de geest." Forel schreef het samen met Al Rice. Het geeft ook het concept van "differentiatie" - de noodzaak om de klant te bewijzen dat het uw product of uw dienst is die hij nodig heeft. In combinatie met positionering (een duidelijk begrip van waar uw bedrijf over gaat), zal dit leiden tot meer verkoop en overwinning op concurrenten. Het boek is vrij moeilijk te begrijpen, maar als je het begrijpt, zal het zeker nuttig zijn.
2. "Marketingoorlogen". Het boek is ook co-auteur met Al Rice. Dit boek wordt 'cult' genoemd, maar het zal alleen nuttig zijn voor werknemers van zeer grote bedrijven - dat zijn de strategieën en beslissingen hier. Bovendien is dit boek nogal controversieel, omdat de auteurs bijna het volgende zeggen: als je een concurrent niet vernietigt, dan zal hij je morgen vernietigen.
3. "Strategie van Forel". Misschien is dit een korte samenvatting van alle voorgaande boeken - zeer ruim en duidelijk gestructureerd. Dit boek helpt je te begrijpen hoe jouw bedrijf verschilt van anderen, en je kunt jezelf snel positioneren.