Brieven worden tegenwoordig al een zeldzaamheid en behoren tot het verleden. Dit geldt echter niet voor zakelijke correspondentie. Een officiële brief is een document met behulp waarvan contacten worden gelegd en alle belangrijke fasen van zakelijke relaties worden vastgelegd. Het vermogen om een zakelijke boodschap correct te schrijven weerspiegelt de kwalificaties van de tegenstander en het hele bedrijf.
Het is nodig
- - een stuk papier
- - pen of computer met printer
instructies:
Stap 1
Gebruik officieel briefpapier voor uw zakelijke brief. Of het document nu in elektronische vorm of met de hand is geschreven, het moet het logo van het verzendende bedrijf bevatten. Daarnaast moet het briefhoofd telefoonnummers, faxnummers, website- en e-mailadressen en het postadres van het bedrijf bevatten. Vergeet niet om aan de randen marges te laten die nodig zijn om de mogelijkheid tot archivering in de archiefmap te bieden: 3 cm aan de linkerkant en 1,5 cm aan de rechterkant.
Stap 2
Houd vast aan een formele stijl bij het schrijven van uw brief. Het bedrijfsdocument moet eenduidig zijn. Vergeet niet het onderwerp in uw e-mail te vermelden. Gebruik geen emoticons in zakelijke correspondentie. Bij voortzetting van de correspondentie is het noodzakelijk een brief in de vorm van een citaat achter te laten, waarop het antwoord wordt geschreven. Het is niet nodig om de hele tekst in zijn geheel te citeren, je kunt je beperken tot die fragmenten waarop de antwoorden zijn samengesteld. In dit geval zal het voor de tegenstander gemakkelijker zijn om het verband tussen jouw antwoord en zijn brief te begrijpen.
Stap 3
Begin een zakelijke brief met een beleefd adres, bijvoorbeeld: "Beste Ivan Petrovich!" Het beroep moet op de pagina worden gecentreerd. De naam is voluit geschreven, het gebruik van initialen is in dit geval onaanvaardbaar. Dit wordt gevolgd door een inleidend gedeelte, waarin het doel van de brief moet worden samengevat. Het hoofdgedeelte van het document is het volgende gedeelte, waarin wordt beschreven hoe de belangrijkste problemen kunnen worden aangepakt. De conclusie is een samenvatting, evenals een oproep aan de geadresseerde met een opgave van de verwachtingen van de afzender van de geadresseerde of met een concreet voorstel om de in de brief behandelde kwestie op te lossen.
Stap 4
Wees zo correct mogelijk in het laatste deel. Neem nooit beslissingen voor uw geadresseerde. U kunt beter de hoop uitspreken dat het probleem naar uw mening op de beste manier wordt opgelost. Het is onethisch om de geadresseerde te haasten met woorden als "onmiddellijk" en "dringend". Gebruik een meer correcte vorm: "Gelieve binnen die en die tijd een antwoord te geven." In een zakelijke brief moet de handtekening in een formele vorm zijn. Bijvoorbeeld: "Met vriendelijke groet, Ivan Sergejevitsj Vasiliev." Vermeld ook uw titel, contactgegevens en bedrijfsnaam in uw handtekening.
