Elke dag spreken en schrijven mensen enorm veel woorden. Soms wordt de betekenis van wat er is gezegd niet goed begrepen, maar soms kan slechts één woord een persoon transformeren, hem in melancholie storten of vreugde terugbrengen.
instructies:
Stap 1
Houd je spraak in de gaten. Bepaal welke woorden je irriteren tijdens het communiceren en welke je gesprekspartners niet leuk vinden. Neem de tijd en kijk of je gesprek altijd eindigt zoals je zou willen. Merk voor jezelf op waar in het gesprek het moeilijk en oninteressant wordt om te communiceren.
Stap 2
Observeer hoe andere mensen hun spraak construeren. Vaak, als ze de gesprekspartner willen vernederen, proberen sommige mensen woorden en uitdrukkingen te gebruiken die negatieve reacties van zichzelf veroorzaken. Met je observaties kun je de kracht van je woord aanpassen door te begrijpen wat voor soort spraakpatronen je tegenstander gebruikt.
Stap 3
Werk aan jezelf en verwijder uit je vocabulaire uitdrukkingen die een aanhoudende negatieve reactie bij je uitlokken. In de regel zijn dit woorden en uitdrukkingen die aanwijzingen, ontkenningen, speculaties, beoordelingen en bedreigingen uitdrukken. Als u uw toespraak zo structureert dat het optreden van vervelende reacties wordt uitgesloten, krijgt u de mogelijkheid om relaties aanzienlijk te verbeteren wanneer u met verschillende mensen in verschillende situaties communiceert.
Stap 4
Gebruik geen dwingende werkwoorden. Bouw uw toespraak op met behulp van de meest respectvolle en milde uitdrukkingsvormen die een verzoek weerspiegelen, en geen bevel of, erger nog, een actie met een connotatie van geweld, vernedering, enz. Zo zal het voor uw gesprekspartner veel prettiger zijn om “ga zitten” te horen in plaats van “ga zitten”.
Stap 5
Bedenk dat de ander recht heeft op zijn eigen standpunt. Vind het niet erg, probeer hem te onderbreken, geef je mening. Houd je woorden onder controle. In antwoord op vreemde, interessante of juist fundamenteel onjuiste en belachelijke uitspraken, zwijg. Zodat u het nieuwe facet van het besproken onderwerp kunt begrijpen en snel kunt waarderen.
Stap 6
Houd in gedachten dat de waarheid niet in elke controverse wordt geboren. Een ongeremd persoon verstrooit zijn woorden, waar hij later vaak spijt van heeft. Bovendien laat hij een onaangename indruk van zichzelf op de tegenstander achter.
Stap 7
Gebruik zinsjablonen. Soms voel je je angstig tijdens het communiceren of weet je gewoon niet hoe je je met sommige mensen moet gedragen. Verzin van tevoren verbale uitdrukkingen die u, samen met "dank u" en "alsjeblieft", in staat stellen het gesprek te ondersteunen, de gesprekspartner niet te beledigen en het gesprek op elkaar af te stemmen. Onthoud ze en gebruik ze in uw dagelijkse communicatie.
