De reden voor het schrijven van een klacht over een taxi kan niet alleen het illegale handelen van de chauffeur of zijn gedrag in het algemeen zijn, maar ook de onjuiste uitrusting van de auto waarmee passagiers worden vervoerd. U kunt in meerdere gevallen een klacht indienen over een taxi.
instructies:
Stap 1
De meest voorkomende overtreding die taxichauffeurs begaan, is het onjuist bepalen van de vervoerprijs. In dit geval kan de passagier een klacht indienen bij de verzendingsdienst, het management van de vervoerderorganisatie of Rospotrebnadzor.
Stap 2
Als u van mening bent dat de taxichauffeur u ten onrechte de vervoersdienst heeft verleend, dan kunt u een klacht indienen bij zijn direct leidinggevende. We bedoelen in dit geval niet de verzenddienst, maar een organisatie die als rechtspersoon of individuele ondernemer is ingeschreven in het Rijksregister. In het geval dat niet alleen de chauffeur, maar ook de coördinatoren van de transportorganisatie illegale acties hebben ondernomen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een afdeling van Rospotrebnadzor.
Stap 3
De naam van de vervoerderorganisatie wordt door de bestuurder zelf opgegeven, maar volgens de vastgestelde regels moet deze absoluut op het voorpaneel van de auto worden vermeld. Als een dergelijk merkteken niet aanwezig is, hebt u het recht om de juiste documenten voor het recht om het transport uit te voeren van de chauffeur te eisen. Als de bestuurder geen vergunning heeft of deze niet aan u wil geven, dan wordt dergelijk gedrag bestraft met een boete.
Stap 4
Als de taxichauffeur uw gezondheid op enigerlei wijze heeft geschaad, moet u een verklaring afleggen bij de politie. De instantie wordt geselecteerd afhankelijk van de ernst van de veroorzaakte schade.
Stap 5
Taxichauffeurs die niet over voldoende rijervaring beschikken, worden vaak de boosdoener van verkeersongevallen, volgen de verkeersregels niet op of creëren ongeoorloofde parkeerplaatsen voor hun voertuigen die de verplaatsing van het openbaar vervoer belemmeren. Als dergelijke situaties zich voordoen, heeft elke burger die getuige is van illegale acties van taxichauffeurs het recht om een klacht in te dienen bij het ministerie van Transport.
