Als een brief nu, dankzij internet, de geadresseerde in een paar seconden kan bereiken, dan moet je voor het verzenden van pakjes en pakjes traditionele postdiensten gebruiken.
De laatste tijd wint online winkelen actief aan kracht. Veel mensen bestellen liever online en ontvangen hun aankoop direct thuis, dit geldt voor webwinkels die een representatief kantoor in jouw stad hebben. Steeds vaker worden bestellingen gedaan bij online veilingen, boetieks en supermarkten in andere steden en landen, soms is het veel voordeliger om een bepaald ding te kopen bij een verkoper uit een ander land of bij een fabrikant dan bij een wederverkoper. Van tijd tot tijd moet je dure kleding, uitrusting, cosmetica bestellen en het is erg spannend wanneer de melding van de bezorging van het pakket lange tijd niet van het postkantoor komt.
Voor het gemak van het volgen van de verplaatsing van pakketten, introduceerde de Russische Post een volgnummersysteem, of post-identifiers. Deze nummers worden toegekend aan eventuele poststukken en hebben de vorm van een 14-cijferig nummer. Een dergelijke code vindt u op het ontvangstbewijs voor de betaling van de levering, en de eerste 6 cijfers zijn de postkantoorindex van waaruit u of u het pakket heeft verzonden. Internationale zendingen en EMS-mail worden geïdentificeerd door een andere code: deze bevat 4 hoofdletters (2 aan het begin van de code, 2 aan het einde) en 9 cijfers. De laatste twee letters geven de code van het land van verzending weer, bijvoorbeeld RU - Rusland, VS - VS, FR - Frankrijk. De telefoniste van het postkantoor plakt een sticker met de identifier op het pakket, ponst de barcode en voert zo dit nummer in de database in.
In elke fase van het verzenden van een zending voeren postoperators het identificatienummer in een enkele database van zendingen in. Zo kunt u thuis het pad van het pakket volgen tot het moment van levering aan de geadresseerde. Tracking kan worden uitgevoerd op de Russian Post-website of op andere sites die een dergelijke service en aanvullende diensten aanbieden in de vorm van kennisgeving van de verplaatsing van een pakket per e-mail of sms. Voor inwoners van Rusland wordt ook een gratis telefoonnummer verstrekt waarmee u meer te weten kunt komen over de locatie van het poststuk: 8-800-2005-888.