Vroeger namen mensen hun toevlucht tot koeriers, gebruikten postduiven, schreven en stuurden elkaar vervolgens handgeschreven of gedrukte brieven in enveloppen. Met de komst van internet is alles veel eenvoudiger geworden. Nu worden e-mails direct bij de geadresseerde afgeleverd. Waarom hebben mensen brieven nodig?
Met behulp van brieven hebben mensen al lang informatie met elkaar gedeeld. Het was gebruikelijk om regelmatig papieren berichten te schrijven aan familieleden die in andere steden en landen woonden. Liefdevolle, gescheiden stellen uitten hun liefde en genegenheid door middel van brieven. Oorlogsbrieven speelden een belangrijke rol. Communicatie met dierbaren hielp soldaten en generaals om alle ontberingen te overwinnen die gepaard gingen met het voeren van veldslagen. Nu is het proces van het verzenden en ontvangen van berichten onmiddellijk geworden. Papieren brieven per post zijn niet meer populair. Mensen houden contact met dierbaren via e-mail, via virtuele communicatieprogramma's. Voor communicatie, sms-berichten, sociale netwerken worden verschillende forums met succes gebruikt. Mensen schrijven brieven en berichten aan familie, geliefden en vrienden wanneer ze belangrijk nieuws willen delen, hun gedachten en emoties willen overbrengen, feliciteren met een vakantie of een belangrijke datum. Nieuwe berichten moeten zo vaak mogelijk worden geschreven aan degenen die u dierbaar zijn. Ze zijn een uiting van je zorg en liefde, een gebaar van aandacht. Een brief van een persoon die niet onverschillig is, zal altijd vreugde brengen aan de geadresseerde, en oude e-mails en berichten zijn prettig om te herlezen in momenten van nostalgie. Maar met brieven kunnen niet alleen mensen die ver van elkaar verwijderd zijn contact houden. Ook van hen leren we de geschiedenis van de periode waarin elke specifieke letter werd geschreven. De berichten zijn dus ook belangrijke historische artefacten die de belangrijkste trends in het leven van de samenleving aangeven. Op dit moment geven verschillende overheidsinstanties, bijvoorbeeld rechtbanken, belastinginspecties, verkeerspolitie, met behulp van brieven belangrijke informatie aan een persoon. Daarnaast schrijven vertegenwoordigers van rechtspersonen elkaar brieven. Ze bespreken dringende zakelijke kwesties.
