Communicatie is een van de basisbehoeften van een mens. Naast voedsel en water, zonlicht en warmte hebben mensen informatie, emoties en andere signalen nodig die tijdens het communicatieproces worden ontvangen en doorgegeven.
instructies:
Stap 1
Het proces van communicatie (of communicatie, als je de gelatiniseerde versie van dit Russische woord gebruikt - van het Latijnse communis - common) is interactie met andere mensen gericht op het tot stand brengen van communicatie en het vormen van gemeenschappelijke gedragsstrategieën.
Stap 2
Het communicatiemechanisme is te vergelijken met elk ander informatiesysteem. In de communicatieve handeling worden dergelijke elementen onderscheiden als bron, intentie, boodschap, communicatiekanaal, geadresseerde, begrip (interpretatie). Dat wil zeggen, in elk feit van communicatie is er iets dat de persoon zou gaan communiceren; wat hij wist over te brengen en hoe de gesprekspartner hem begreep In de praktijk vallen deze drie berichten zelden samen, dus de communicatietechnologie lijkt onvolmaakt in vergelijking met mechanische methoden voor het overbrengen van informatie. Maar het zou zo moeten zijn: zolang mensen levende wezens zijn met niet alleen kennis, maar ook emoties, voorkeuren, intenties, zal de communicatieve handeling nooit volledig en eenduidig zijn. Na het leggen van contact, het ontvangen van feedback, probeert de acteur de communicatiemethoden met de gesprekspartner aan te passen voor de meest effectieve interactie.
Stap 3
Voor communicatie gebruikt een persoon veel coderingssystemen. Er zijn twee belangrijke manieren van communicatie: verbaal en non-verbaal. De eerste is genoemd naar het Latijnse woord verbum (woord), het is een uitwisseling van symbolische symbolen die in een bepaalde samenleving zijn aangenomen. Non-verbale communicatiekanalen omvatten blik, gebaren, intonatie en andere signalen die naast woorden (en soms tegengesteld) aan de gesprekspartner worden doorgegeven. De dominantie van betekenissen die op non-verbale manieren worden uitgedrukt, is te wijten aan het feit dat deze communicatiekanalen meer archaïsche en onwrikbare structuren zijn. Met andere woorden, wat een persoon zegt met behulp van taal komt uit de geest en door gebaren, gezichtsuitdrukkingen, blik en stemschakeringen vinden onbewuste, instinctieve, natuurlijke impulsen hun uitdrukking.
