Een persoon als sociaal wezen kan niet buiten de communicatie met individuen van zijn eigen soort leven, dat wil zeggen buiten communicatieve relaties. De samenleving berust dus op sociale relaties en communicatie tussen haar leden.
Waarom heeft de samenleving communicatierelaties nodig?
Sociale communicatie is een speciaal soort activiteit die wordt bepaald door het systeem van normen en beoordelingen, evenals de gedragsregels die zijn aangenomen in de samenleving, waarvan de leden deze communicatie aangaan.
Het doel van elke communicatie is de wens van het individu om informatie te verzenden en te ontvangen die belangrijk en sociaal significant voor hem is. Een individu dat deelneemt aan sociale communicatie wordt een communicatief persoon. Elke communicatieve persoonlijkheid wordt gekenmerkt door drie soorten parameters: motiverend, cognitief en functioneel. Al deze parameters van een individu zijn gericht op het onderhouden van contact met de gesprekspartner, het tot stand brengen van feedback tussen gesprekspartners, het reguleren van het gevoel van eigenwaarde, etc.
Een bijzonder belangrijk aspect van communicatie als sociaal fenomeen is de noodzaak om de gesprekspartner te manipuleren en de selectie van de informatie die daarvoor nodig is. Het communicatieproces is heterogeen van aard en heeft de volgende kenmerken:
- de aanwezigheid van een massapubliek;
- interactie via meerdere kanalen;
- technische middelen om de verspreiding van massacommunicatie te bevorderen.
Het sociale fenomeen communicatie kan echter niet alleen worden gezien als een zoektocht naar manieren om het publiek te manipuleren. Sociale communicatie veronderstelt ook het verzamelen van mensen in dit publiek, dat wil zeggen hun consolidatie.
Verschillende benaderingen voor het definiëren van communicatie
In de Russische sociologie wordt communicatie meestal begrepen als echte communicatie in al zijn verschijningsvormen. Bovendien communiceren mensen volgens de onderzoekers niet alleen, maar vooral tijdens het werk. A. Ananiev en S. Rubinshtein hielden vast aan dit standpunt.
Andere wetenschappers - V. Slobodchikov, E. Isaev - beschouwen communicatie, of communicatie, niet alleen als een gezamenlijke activiteit, maar ook als een product van deze activiteit.
Volgens A. Rean is communicatie niet alleen een middel, maar ook een doel. Het individu streeft naar communicatie met alle krachten en middelen die hem ter beschikking staan. Ter ondersteuning van zijn standpunt herinnert Rean zich de piramide van de Amerikaan Maslow, die communicatie een noodzakelijke behoefte van een mens noemt.
Zo kan communicatie op verschillende manieren worden bekeken en gedefinieerd. De maatschappelijke betekenis ervan voor de samenleving in het algemeen en het individu in het bijzonder kan echter niet worden overschat.
