Met behulp van schriftelijke vragenlijsten kunt u in korte tijd de mening van een grote groep mensen krijgen, terwijl u weinig middelen uitgeeft en het gewenste resultaat krijgt. Het belangrijkste in deze kwestie zijn correct geformuleerde vragen.
instructies:
Stap 1
De regeling 'wat geproduceerd is, wordt gekocht, is lange tijd niet relevant. De maatstaf is verschoven naar de smaak van consumenten, hun opvattingen, behoeften en diepste verlangens. Bovendien zijn mensen nu vrij om hun mening te uiten over elk onderwerp.
Stap 2
De opbouw van de vragenlijst is als volgt: 1. Invoering. Een plek om te begroeten en het doel van het invullen van de vragenlijst uit te leggen.
2. Instructies voor het vullen, indien nodig. Geef de regels duidelijk aan, zodat elke respondent ze de eerste keer kan begrijpen.
3. Informatie over de beantwoorder. Als dit een anonieme enquête is, sla deze stap dan over.
4. Vragen
5. Dankbaarheid of wens aan de respondent.
Stap 3
Definieer, voordat u begint met het bedenken van vragen, het doel van de vragenlijst, welk resultaat u aan het einde van de vragenlijst wilt zien. Schrijf een diagram op van de logische overgang van de ene fase naar de volgende.
Stap 4
Volg de regels voor het schrijven van vragen. Orden de vragen van makkelijk naar moeilijk. Zo is de respondent vrij en klaar om meer persoonlijke vragen te beantwoorden. Formuleer vragen eenduidig, zonder verborgen betekenissen en complexe zinnen. Overweeg alle opties voor gesloten vragen. Laat voldoende ruimte voor een antwoord wanneer open. Gebruik geen zinnen die de respondent ertoe kunnen aanzetten een verkeerd antwoord te geven. Wees altijd neutraal. Forceer de persoon die de vragenlijst invult niet om complexe berekeningen uit te voeren. Verdeel de benodigde gegevens over meerdere vragen en maak berekeningen in het stadium van het verwerken van de vragenlijsten. Respecteer je respondent. Wees beleefd en voorzichtig in je uitingen. Niets mag afkeer of schaamte veroorzaken.
Stap 5
Vergeet niet het profiel te checken. Lees het hardop voor en streep alle overbodige woorden door die geen informatie overbrengen, maar de tekst alleen maar verstoppen. Wees duidelijk en nauwkeurig in uw formulering. Controleer het niveau van de vragen en de doelgroep. Geef een paar profielen aan je vrienden. Houd rekening met alle misverstanden die ontstaan, herschrijf zo nodig enkele vragen volledig.
Stap 6
Als het gemakkelijk en eenvoudig is om de vragen van de vragenlijst te beantwoorden, het geen belevingsproblemen en negatieve emoties veroorzaakt, wordt het in één keer ingevuld, wat betekent dat het correct is opgesteld en klaar is om een enquête uit te voeren.
