Als u vragen of klachten heeft aan het Russische Pensioenfonds, kunt u op de traditionele manier of via internet een brief schrijven en versturen. De FIU heeft speciale kanalen voor communicatie met burgers, die door iedereen gebruikt kunnen worden.
Het is nodig
- - een computer met internettoegang;
- - de envelop;
- - papier en pen.
instructies:
Stap 1
Stuur een brief naar het Pensioenfonds via de diensten van de Russische Post. Bij een onoplosbare vraag of klacht dient u contact op te nemen met het hoofdkantoor, anders wordt u doorverwezen naar het regiokantoor. Schrijf je bezwaarschrift op papier, stop de brief in een envelop en plak er een postzegel op. Geef het adres van de ontvanger op: 119991, Moskou, Shabolovka-straat, gebouw 4. Schrijf ook uw retouradres om een antwoord te ontvangen. Bezoek het dichtstbijzijnde postkantoor en verstuur uw brief.
Stap 2
Schrijf online naar het Russische pensioenfonds. Ga naar de officiële website van de organisatie en vind de link "Bezwaar indienen bij de FIU", die zich aan het einde van het verticale menu op de hoofdpagina bevindt. Selecteer de regio waarin u woont en klik op het formulier dat verschijnt. Selecteer uw pensioenkantoor in de speciale tabbladen. Vul uw voornaam, achternaam, patroniem en volledig postadres met postcode in. Voeg ook een actief e-mailadres toe. Schrijf de onderwerpregel en vervolgens de tekst van het bericht. Klik op "Vraag" om uw bericht te verzenden. Verwacht daarna een reactie van de FIU-specialisten. Het komt meestal binnen een week aan, maar het kan langer duren, afhankelijk van de huidige wachtrij voor aanvragen.
Stap 3
Probeer contact op te nemen met het regiokantoor van de FIU als u hulp wilt bij een bepaald probleem. Zoek de site van het filiaal via internetzoekmachines of krijg relevante informatie op de hoofdsite van de PFR door de sectie "Over het pensioenfonds" te selecteren en vervolgens het item "Takken van de PFR". Noteer alle contactgegevens en neem contact op met de instelling op een van de beschikbare manieren - per gewone of e-mail, via de website of per telefoon. Wees bereid om uw paspoortgegevens en het nummer van het pensioenverzekeringsbewijs te verstrekken.
