Restyling is een concept dat in de marketing wordt gebruikt om te verwijzen naar externe veranderingen in het imago van het bedrijf. Bijvoorbeeld het wijzigen van het logo of de huisstijlkleuren. Restyling is een soort opknapbeurt in huis: het meubilair is hetzelfde, maar alles ziet er veel frisser uit.
Restyling wordt vaak verward met rebranding. Het is niet goed. Het begrip "rebranding" is veel breder en omvat veranderingen binnen het bedrijf (attitudes, werkprincipes, missie en strategie) en externe veranderingen (nieuwe producten, slogan, logo, misschien zelfs een nieuwe naam van het bedrijf).
Restyling omvat alleen veranderingen in de externe stijl van het bedrijf.
Wanneer je een restyling nodig hebt
Hoge concurrentie op de markt dwingt bedrijven om voortdurend met iets nieuws te komen om het publiek geïnteresseerd te houden in hun producten. In een dergelijke situatie is het veranderen van het uiterlijk van een product of logo een noodzaak. Het merk moet aansluiten bij de interesses van de consument en modern zijn. Zo verhoogde het Picnic-handelsmerk, door de verpakking van de chocoladereep en het logo te veranderen door andere kleuren te kiezen, zijn omzet met 77%.
Restyling wordt gebruikt bij het aanbrengen van wijzigingen in de productietechnologie van een product of bij het verbeteren van de kwaliteit van goederen. Zo produceerde het bedrijf Lebedyansky Ya-sap voor het middelste prijssegment. Na verloop van tijd realiseerden ze zich dat het sap van hoge kwaliteit was en voor een hogere prijs kon worden verkocht. Door het logo en de verpakking van het product te veranderen, gratie toe te voegen en tegelijkertijd de herkenbaarheid van het product te behouden, heeft het bedrijf een nieuw niveau bereikt onder klanten.
Hoe wordt restyling uitgevoerd?
Eerst moet u de behoeften van consumenten bepalen, hun voorkeuren en smaken achterhalen.
Samen met ontwerpers en marketeers moeten we het logo en de huisstijlkleuren van het bedrijf veranderen, rekening houdend met de verwachtingen van de consument. Soms is het voldoende om een ander lettertype te kiezen. Zo heeft de Coca-Cola Company, die het lettertype van het logo heeft veranderd van gedrukt naar handgeschreven, er al meer dan honderd jaar niets aan veranderd. Tegelijkertijd blijft het bedrijf populair bij zijn publiek en heeft het geen herinneringen nodig.
Bij een restyling is het beter om meerdere versies van een nieuw logo of verpakking te laten verschijnen. Vervolgens komt een focusgroep van vertegenwoordigers van de doelgroep bijeen, waar tijdens de discussie de positieve en negatieve kanten van de nieuwe stijl worden verduidelijkt.
Als gevolg hiervan wordt door te stemmen duidelijk: of een optie wordt goedgekeurd en het merk begint aan de implementatie ervan, of het is nog steeds nodig om op zoek te gaan naar succesvolle stijlveranderingen.
Nadat de restyling is uitgevoerd, is het noodzakelijk om een efficiëntieanalyse uit te voeren: of de verkoop is gestegen, of er nieuwe klanten zijn verschenen. Restyling kan alleen als succesvol worden beschouwd in het geval van positieve veranderingen.
