Small talk is een klein gesprek dat in de regel plaatsvindt tussen twee vreemden. Deze uitwisseling van opmerkingen stelt u in staat om de gesprekspartner te "peilen", zijn gemoedstoestand te begrijpen, het weer, smaakvoorkeuren of wereldnieuws te bespreken. U kunt leren om een praatje te maken door een paar regels te volgen.
Regel één: een zelfverzekerde start
Small talk en verlegenheid zijn onverenigbare dingen. Vanaf het begin moet je jezelf presenteren als een zelfverzekerde persoon voor de gesprekspartner(s). Daarom moet je niet verlegen glimlachen, een rokjurk gladstrijken of je telefoon tevoorschijn halen.
In elke situatie, ongeacht de sociale status van de persoon die voor je staat, zal een lieve glimlach en een competente presentatie van jezelf je helpen. Het is aan te raden de voor- en achternaam niet bescheiden uit te spreken, maar meer volledige informatie te geven: naam, achternaam, wie je bent van beroep. Dit is vooral geschikt als er een praatje moet worden gemaakt met zakenpartners. Let op: het is niet nodig om je hand uit te strekken om te schudden (en als de gesprekspartner ouder is dan jij of hoger in rang, moet hij de beslissing nemen over de gepastheid van de handdruk).
Probeer de gegevens van de gesprekspartner te onthouden. Zo kun je hem later bij naam noemen (wat je luistervaardigheid zal aantonen) of, als er een hapering is, iets vragen over zijn werk. Een andere manier om door te gaan met small talk is door een compliment te geven. Alleen in dit geval is het nodig om iets op te merken dat past bij de situatie.
Regel twee: actief luisteren
Goede small talk werkt niet als je niet weet hoe je moet luisteren. Dit is nodig om iemand geliefd te maken bij zichzelf. Knik, kijk je gesprekspartner vriendelijk aan, herhaal periodiek de laatste woorden die hij zei.
Deze techniek wordt actief luisteren genoemd. Het moet onopvallend worden uitgevoerd, zodat het niet lijkt alsof u imiteert. Als je een prettige indruk over jezelf wilt achterlaten, is het ook aan te raden om de houding van de persoon te volgen ("spiegelend") en vergeet niet zijn interesses, successen, meningen te prijzen.
Regel drie: teken jezelf
Bij small talk gaat het echter niet alleen om instemmen en luisteren, maar ook om jezelf uittekenen. Dit moment moet zorgvuldig worden overwogen om te begrijpen hoeveel en aan wie u informatie kunt toevertrouwen. Onthoud: small talk kan uitgroeien tot een hechtere kennis, of het kan direct na het afscheid worden vergeten. De ontwikkeloptie hangt grotendeels af van de vertrouwde informatie en van hun presentatie.
Dat laatste hangt grotendeels af van het beeld waarin je aankomt. Deze functie is heel typerend voor small talk op recepties, feesten, presentaties en andere evenementen. Je moet een soort "heldin" worden met behulp waarvan je in het juiste licht verschijnt. Deze methode van zelfpromotie is zeer effectief en stelt u in staat om binnen enkele minuten nuttige contacten te leggen.
