Om een pakket te volgen dat vanuit Duitsland naar uw land is geëxporteerd, moet u eerst het internationale trackingnummer weten dat aan het pakket moet worden toegewezen. Het identificatienummer van het pakket wordt direct nadat de zending is verzonden naar uw e-mail gestuurd. Na een paar dagen kunt u het pakket volgen met behulp van het trackingnummer op de website van de Duitse postdienst (DHL).
instructies:
Stap 1
Ontdek de unieke code van je pakket. Om postzendingen vanuit Duitsland te volgen, is er een website van de staatspost, die de geadresseerde per e-mail op de hoogte stelt van de verzending van goederen. Als u het vrachtnummer kent, kunt u uw pakket volgen.
Stap 2
Zet de pakketcode om in een uniek trackingnummer. Gebruik hiervoor de DHL Track en Trace website. Voer in het actieve veld in het formulier (het enige veld van het formulier) de pakketcode in en klik op de zoekknop, die zich naast het actieve veld bevindt. Dus als het pakket de exporthandeling al heeft doorstaan, verschijnt er een inscriptie met uw dertiencijferige code in een nieuw venster.
Stap 3
Ontdek de locatie van uw pakket op de website van de Duitse Staatsdienst. Vul uw gegevens in in een speciaal zoekformulier voor zendingen, dat bestaat uit twee actieve velden. In het bovenste veld - een uniek trackingnummer, in het onderste - de vertrekdatum van de lading in het vereiste formaat.
Stap 4
Klik op de knop "Zoeken", die zich direct naast het actieve veld bevindt, waarin u gegevens invoert over de datum van verzending van uw lading. Nadat deze bewerking is voltooid, wordt informatie aangegeven in een nieuw venster dat verschijnt, waardoor u de locatie van uw lading kunt achterhalen.
Stap 5
Bereken de aankomstdatum van het pakket. Gebruik hiervoor de informatie die u op verzoek van de DHL-website heeft ontvangen. Tel 1-3 werkdagen op bij de datum waarop uw pakket is geëxporteerd naar het internationale verzendcentrum.
Stap 6
Volg het pakket al in uw land. Dit vereist minimaal zeven dagen na de exportoperatie. De nodige informatie zal beschikbaar zijn op de website van de nationale post van het land.
