Het scala aan manieren om meer te weten te komen over energierekeningen verschilt van regio tot regio. In sommige gevallen kan deze informatie via internet of per sms worden verkregen, in de meeste gevallen zijn alleen de ouderwetse methoden beschikbaar: telefonisch aan een organisatie die een dienst verleent of betalingen daarvoor accepteert, of haar kantoor bezoekt.
Het is nodig
- - telefoon;
- - computer met internettoegang;
- - in sommige gevallen een paspoort.
instructies:
Stap 1
De telefoons van organisaties die u bepaalde huisvestingsdiensten leveren (beheermaatschappij, leveranciers van verwarming, elektriciteit, water, gas, stadstelefoonoperator) en het accepteren van betalingen (de ene organisatie accepteert vaak betalingen ten gunste van andere leveranciers) zijn te zien op uitgegeven facturen aan u of ontdek het in het huisvestingsbureau. Veel beheermaatschappijen en gemeentelijke organisaties hangen de nodige telefoons op prominente plaatsen: ingangen, informatiestands.
Als de organisatie een website heeft, staan daar meestal ook de benodigde telefoonnummers op vermeld.
U bent verplicht het contactnummer te bellen, een adres, telefoonnummer of andere identificatiecode op te geven en naar de schuld te vragen. Indien beschikbaar, dient u geïnformeerd te worden over het bedrag, de termijn en de betalingswijzen.
Stap 2
U kunt ook naar het kantoor gaan van het bedrijf dat diensten verleent of daarvoor betalingen accepteert ten gunste van de leverancier en contact opnemen met de specialisten. U moet ook een adres of telefoonnummer opgeven (bij de telefoonmaatschappij) of een andere identificatiecode die daar wordt geaccepteerd.
In sommige gevallen moet u uw paspoort laten zien om de informatie te krijgen die u nodig heeft.
Stap 3
De mogelijkheid om via internet achter de schuld op energierekeningen te komen, hangt af van de regio. De meeste niet, maar er zijn uitzonderingen.
In Moskou kunt u informatie vinden over uw schuld voor energierekeningen via de website van de "Bank of Moscow" in de sectie "Huur" (https://www.bm.ru/ru/personal/services/kvartplata/), maar hiervoor moet u uw betalercode weten, voor de telefoon - in uw persoonlijke account op de MGTS-website (de login is de stadstelefoon nummer, het wachtwoord kan worden verkregen door te bellen naar het bedrijf of door contact op te nemen met het kantoor), voor licht - per sms, die moet worden verzonden naar het nummer dat wordt vermeld op de Mosenergosbyt-website
In Tsjeljabinsk moet u eerst een speciale gratis kaart uitgeven.
