Russian Post is nog steeds de grootste, maar helaas niet de snelste organisatie die een breed scala aan postdiensten levert. Met de hulp van de medewerkers van het postkantoor kunt u niet alleen brieven verzenden en ontvangen, maar ook pakketten, ook internationale.
instructies:
Stap 1
Postzendingen worden ingedeeld naar type: postkaart, brief, pakketpost, pakket, secogram, enz., en zijn onderverdeeld in binnenlands en internationaal. Het type zending wordt gekozen op basis van de aard, het gewicht en de afmetingen van het pakket. Gedetailleerde informatie over diensten, tarieven, levertijden, methoden om met onvoorziene situaties om te gaan, is te vinden op de website van het bedrijf.
Stap 2
Wanneer u een pakket naar het buitenland verzendt, moet u er rekening mee houden dat er in elk land lijsten zijn met goederen die mogen worden verzonden, verboden en beperkt, bepaald door de douanewetgeving. Je moet ze van tevoren leren kennen. Als alles in orde is, kun je naar het dichtstbijzijnde postkantoor gaan. Het is beter om een geschikte container aan te schaffen voor verzending op het postkantoor. Ga verantwoord om met de kwaliteit van de verpakking van de te verzenden bijlage.
Stap 3
Bij het invullen van een douaneaangifte aan de hand van een monster dient u de aangegeven waarde aan te geven en een gedetailleerde lijst op te stellen van de inhoud van het pakket. De verantwoordelijke medewerker zal de lading controleren en inpakken. Het adres van de afzender staat in de linkerbovenhoek van het vak, rechtsonder - de ontvanger, in blokletters en Arabische cijfers. Alle opschriften in de taal van de geadresseerde zijn in het Russisch gekopieerd zonder afkortingen en correcties.
Stap 4
Nadat u alle benodigde documenten heeft ingevuld, ontvangt u een cheque met de postidentificatie die aan uw pakket is toegewezen - een dertiencijferige alfanumerieke internationale code, waarmee u de stadia van de vrachtbeweging door het grondgebied van Rusland kunt volgen (via een enkele boekhouddatabase) en in het buitenland (op officiële buitenlandse websites). Hiervoor dient u op de website van Ropochta in het zoekformulier het pakketnummer zonder spaties en haakjes op te geven.
Stap 5
Als de datums die in het verschenen elektronische formulier worden vermeld niet overeenkomen met de echte of er helemaal geen "bewegingsverschijnselen" zijn, kunt u de status van uw zending controleren bij de operator door gratis te bellen naar de hotline of door te vragen een vraag op het op de website vermelde e-mailadres. Indien nodig kunt u een verklaring schrijven over de kwaliteit van de dienstverlening of het zoeken naar verloren lading en deze overhandigen aan de verantwoordelijke medewerker van de afdeling expeditie. U dient uw paspoort en ontvangstbewijs bij u te hebben. Als tegenprestatie ontvangt u een document (afscheurbon) ter bevestiging van de aanvaarding van uw aanvraag.
