U kunt een pakket volgen, nadat u de huidige locatie heeft geleerd, met behulp van de trackingservice (tracking parcels). Elk dergelijk poststuk krijgt zijn eigen identificatiecode of volgnummer toegewezen.
instructies:
Stap 1
Ontdek het trackingnummer van uw pakket van de afzender. De identificatiecode die wordt toegekend aan pakketten die per exprespost worden verzonden, kan de afzender in het aangetekende ontvangstbewijs inzien.
Stap 2
Als de afzender niet op uw verzoeken reageert of u antwoordt dat het pakket niet zo'n nummer heeft, dan is het ofwel niet verzonden of is het verzonden met een service die artikelen bezorgt zonder gebruik te maken van een trackingservice.
Stap 3
Als je een artikel in een online winkel hebt gekocht (het maakt niet uit of het een buitenlands of een binnenlands artikel is), is de verkoper verplicht je het trackingnummer te geven zodra het pakket is geregistreerd bij de postdienst. Open uw e-mail (aangezien deze methode voor het bezorgen van meldingen van online winkels, inclusief het trackingnummer, wordt toegepast in Rusland en in het buitenland) en kijk of u een bericht van de verkoper hebt ontvangen.
Stap 4
Controleer het aan u verstrekte trackingnummer door het in te voeren in het daarvoor bestemde veld van de trackingservice, of het portaal van de postdienst die bezorgt, en ontdek waar uw pakket zich op dit moment bevindt. Maak je geen zorgen als je het pakket niet meteen kunt vinden. Dit kan niet alleen te wijten zijn aan de slechte prestaties van de postdiensten, maar ook aan storingen in het trackingservicesysteem.
Stap 5
Als u wacht op een pakket uit het buitenland, kunt u, afhankelijk van door welke postdienst dit pakket is verzonden, de verplaatsing over het grondgebied van ons land zien door naar de website van deze dienst te gaan of door contact op te nemen met de overeenkomstige pagina van de Internetportaal "Russische Post". Daarom, als u er zeker van wilt zijn dat het pakket niet verloren gaat op de weg, kiest u die online winkels of veilingen die samenwerken met diensten die een representatief kantoor of partners in Rusland hebben. Breng uw vrienden en familie hiervan op de hoogte, die u cadeaus uit het buitenland gaan sturen.
