Een administratieve klacht is een middel tot buitengerechtelijke beslechting van ontstane geschillen. Burgers dienen in de regel administratieve klachten in bij hogere autoriteiten tegen het optreden van bepaalde ambtenaren.
Het is nodig
- - papier;
- - een computer;
- - Printer;
- - scanner;
- - paspoort;
- - kopieën van documenten.
instructies:
Stap 1
Voordat u een klacht indient, dient u duidelijk te maken in wiens naam u de klacht indient. De tekst van de administratieve klacht is willekeurig, maar het is noodzakelijk om de algemene regels voor het schrijven van dergelijke beroepen in acht te nemen.
Stap 2
Geef rechtsboven op het A4-blad aan aan wie uw klacht is gericht, namelijk de volledige naam van de ambtenaar en de functie die hij bekleedt. Iets eronder, door middel van een lege regel, schrijf je van wie de klacht afkomstig is, dat wil zeggen, geef je gegevens en huisadres op. Het is handig om uw paspoortgegevens en telefoonnummer door te geven.
Stap 3
Schrijf hieronder, in het midden van het blad, het woord "Klacht" en onthul vanuit een nieuwe alinea de essentie van uw probleem. Probeer kort en bondig te zijn, zorg ervoor dat u de specifieke essentie van uw vereisten vermeldt. Hoe duidelijker de essentie van het beroepschrift tot uitdrukking komt, hoe gemakkelijker het is voor de geadresseerde om u een antwoord te geven. Als u handelingen of nalatigheden van functionarissen beschrijft, verstrek dan alle mogelijke bewijsstukken. Neem in de tekst de nummers en datums van de documenten op, zodat het voor de ambtenaren die uw klacht onderzoeken gemakkelijker is om de essentie van het probleem te begrijpen.
Stap 4
Als het nodig is om kopieën van documenten bij de klacht te voegen, schrijf dan na de hoofdtekst het woord "Bijlage" en geef, in volgorde, in een kolom, onder de nummers (1, 2, 3, enz.), aan de namen van de bijgevoegde documenten. Aangezien er meestal kopieën zijn bijgevoegd, schrijft u na het vermelden van de naam van het document het woord "kopie" tussen haakjes.
Stap 5
Vergeet niet de datum aan het einde van het document te zetten, uw achternaam en voorletters te vermelden, te ondertekenen. Druk het voltooide document in tweevoud af. U geeft er een door aan de toezichthoudende autoriteit waar u de klacht behandelt, op de tweede ontvangt u een ontvangstbewijs. Het is beter om de klacht persoonlijk in te dienen dan op de post te doen. In het laatste geval is er een groot risico dat uw papier gewoon naar de prullenbak wordt gestuurd, aangezien er geen echte ontvangstbevestiging is.
Stap 6
Het is erg belangrijk om de juiste toezichthoudende autoriteit te kiezen. Als u contact opneemt met het verkeerde adres, krijgt u in het beste geval te horen dat uw klacht niet in behandeling kan worden genomen en is het onwaarschijnlijk dat het adres van de vereiste autoriteit wordt vermeld. Als u niet weet waar u heen moet, stuurt u uw klacht naar het parket. Van daaruit wordt het doorgestuurd naar de juiste instantie met de vereiste om u een antwoord te geven op de gegrondheid van de vraag. Er is een maand de tijd om de klacht in behandeling te nemen.
