Russian Post heeft een rijke geschiedenis. Aan het begin van de 18e eeuw werden de fundamenten gelegd voor de eenwording van alle poststukken, werd een enkel exemplaar van hun uiterlijk vastgesteld en verschenen er speciale postzegels die het mogelijk maakten om brieven en pakketten te registreren en te vinden in geval van verlies. In de 21e eeuw heeft onze nationale postoperator geautomatiseerde sorteerpunten, computers, scanners en software. Maar toch hebben afzenders vaak de vraag "Hoe een pakket zoeken?"
Het is nodig
- - een ontvangstbewijs afgegeven bij ontvangst van een pakket;
- - Internet toegang.
instructies:
Stap 1
De technologie voor het ontvangen en verwerken van pakketten is gebaseerd op de toewijzing van een unieke barcode-identificatiecode. De interne Russische identificatiecode bevat 14 tekens, de internationale postcode - 13. Gegevens over het pakket en de status van de verwerking worden in elke fase van de passage ingevoerd in het uniforme boekhoud- en controlesysteem (OASU RPO). De postidentificatie in het OASU RPO-systeem stelt u in staat om op unieke wijze de verplaatsing van uw zending via internet te bepalen. Het percentage ingevoerde informatie is echter niet 100%, aangezien het resultaat rechtstreeks verband houdt met de technische uitrusting van de Russische postfaciliteiten, en het is duidelijk niet genoeg.
Stap 2
Om een pakket te zoeken, gaat u naar de website van de Russische Post, in de sectie Poststukken volgen. Voer in het veld "Postnummer" het nummer van het pakket in dat op het ontvangstbewijs staat vermeld. Houd er rekening mee dat de postidentificatie direct onder het ontvangstnummer wordt aangegeven en volledig identiek is aan de streepjescode op het pakket. Klik vervolgens op de knop "Zoeken". Na het verwerken van uw verzoek geeft het systeem de status van het pakket en de locatie ervan, maar u moet rekening houden met het feit dat in de vorige paragraaf is vermeld. Zoekresultaten in de OASU RPO betekenen niet altijd dat het pakket zich tot nu toe op de opgegeven locatie heeft bevonden. Misschien is het naar de volgende verwerkingsfase gestuurd zonder te worden weerspiegeld in een enkel geautomatiseerd systeem
Stap 3
Als het zoeken naar een pakket via de OASU RPO niet de gewenste resultaten heeft opgeleverd, neem dan contact op met een postkantoor met een gezochte verklaring. Bij het indienen van een claim moet u een identiteitsbewijs van de afzender en een ontvangstbewijs van het pakket of de fotokopie ervan bij u hebben. Op de officiële website in de sectie Bezwaren van gebruikers geplaatst voorbeelden van aanvraagformulieren. De postbeambte die de aanvraag heeft aanvaard, is verplicht een afscheurbon af te geven ter bevestiging van de aanvaarding van de zoekaanvraag.
