De communicatie met nutsbedrijven verloopt steeds vaker volgens hetzelfde scenario. Bewoners bellen of komen naar de Beheermaatschappij om de gerezen problemen te bespreken, en vertegenwoordigers van nutsbedrijven proberen de verantwoordelijkheid te ontlopen en de oplossing van de meeste problemen af te schuiven op de huiseigenaren. U kunt de eindeloze cirkel doorbreken door daadkrachtig op te treden, naar de rechter te stappen om uw eigen belangen te beschermen. En de eerste stap op dit pad is het indienen van een claim tegen de beheermaatschappij.
instructies:
Stap 1
Begin met het schrijven van een claimbrief door de eerste details aan te geven, die zich volgens de regels voor het verwerken van zakelijke papieren in de rechterbovenhoek van het blad bevinden. Hier moet u de functie, achternaam, naam en patroniem van het hoofd van de huisvestingsdienst in het "aan wie" -formaat schrijven. Voer vervolgens de naam en het adres van de beheermaatschappij in. Geef hier uw achternaam, voornaam en patroniem, thuisadres en telefoonnummer op in het formaat "van wie".
Stap 2
In het inleidende gedeelte, onder de gegevens van de geadresseerde en de afzender, informeert u over uw beroep bij de instantie waaraan een kopie van dit document zal worden gezonden. Dit kan een regionale afdeling zijn van de Vereniging voor de Bescherming van Consumentenrechten of een andere organisatie die toezicht houdt op de activiteiten van dit bureau voor huisvesting en gemeentelijke diensten.
Stap 3
Beschrijf in het inhoudelijke deel van de brief de essentie van het probleem, informeer naar de omstandigheden waaronder het is ontstaan, geef de dader van het incident aan. Zorg ervoor dat u uw beweringen onderbouwt door te verwijzen naar specifieke artikelen van de wetten van de Russische Federatie over dit onderwerp en andere regelgevende rechtshandelingen. Herinneren aan de verantwoordelijkheden van de Beheermaatschappij voor het tijdig elimineren van noodsituaties.
Stap 4
In het laatste deel van de claimbrief vermeldt u uw vereisten (de gevolgen van het ongeval elimineren, de betalingen herberekenen, de schade vergoeden, enz.) en de deadline voor de uitvoering ervan aangeven. Informeer over uw voornemens om de procedure voor de rechtbank voort te zetten, maar met een uitgebreide lijst van claims (betaling van juridische diensten, vergoeding van morele schade, enz.).
Onderteken de brief, ontcijfer de handtekening tussen haakjes en vermeld de datum waarop deze is opgesteld.
