Gebaren, blikken, gezichtsuitdrukkingen kunnen betekenis overbrengen, maar alleen het woord heeft een grote informatieve lading. Wanneer je vreemden ontmoet, kun je ontevredenheid voelen dat ze het gesprek niet konden volgen en een interessante gesprekspartner verloren ging. Communicatie is een kunst die geleerd moet worden.
instructies:
Stap 1
Het is noodzakelijk om complexen weg te gooien en te stoppen met schaduwen. Als de gesprekspartner in een gebied werkt waarmee je helemaal niet vertrouwd bent en er zijn geen gemeenschappelijke interesses met hem, dan is het oké als je dat direct zegt. Vraag om te praten over wat je niet weet. Gebruik het gesprek als een excuus om je horizon te verbreden. Aarzel niet en stel vragen waar iets niet duidelijk is. De gesprekspartner zal blij zijn met uw interesse, hij zal graag communiceren en u een interessant persoon vinden.
Stap 2
Leer luisteren. U kunt een gesprek voeren, zelfs als u het hoofdonderwerp niet kent of als het al is uitgeput. In een gesprek vermeldt de gesprekspartner in de regel begeleidende details die niet direct verband houden met het hoofdonderwerp. Onthoud ze en wanneer het gesprek begint te vervagen, keer er dan naar terug en laat het gesprek herleven.
Stap 3
Soms is de persoon met wie je praat laconiek en geeft hij eenlettergrepige antwoorden op gedetailleerde vragen. Gebruik in dit geval de zogenaamde "bruggen" - de woorden "Bijvoorbeeld", "En jij", "En". Na zo'n woord te hebben gehoord na een kort antwoord, zal de persoon gedwongen worden het gesprek voort te zetten en het idee in meer detail uit te leggen. En het gesprek gaat beginnen. Vergeet niet om het laatste woord van de "brug" te benadrukken en lichtjes achterover te leunen, waaruit blijkt dat u bereid bent te luisteren.
Stap 4
Gebruik de magische knikactie om het gesprek gaande te houden. Het knikken van de gesprekspartner, wat instemming met de spreker betekent, maakt hem onbewust tot openhartigheid. Zelfs als hij zwijgt, knik dan nog een paar keer en hij zal weer spreken.
Stap 5
Gebruik ondersteunende en bemoedigende zinnen als "Ja", "Ik begrijp het", "Waarheid" of "Ga door, ga door" in uw gesprek. Deze zinnen stimuleren de gesprekspartner om het gesprek voort te zetten en uitgebreide antwoorden te geven. Het gebruik van eenvoudige technieken zal helpen om met iedereen een gesprek te voeren en bekend te staan als een prettige gesprekspartner.
