Wanneer het onmogelijk is om lokale ambtenaren te bereiken om een brandend probleem op te lossen, kan men de moed verliezen door onmacht. Maar er is een uitweg - schrijven naar het staatshoofd. Als eerdere oproepen van burgers aan de eerste personen persoonlijk of per post werden ontvangen, werd het met de ontwikkeling van informatietechnologieën mogelijk om dit op de website van de president van Rusland te doen.
instructies:
Stap 1
De officiële website van de president van de Russische Federatie is www.kremlin.ru. Om een verklaring, klacht of voorstel in te dienen, opent u het tabblad 'Bezwaar' in de navigatiebalk of volgt u de link
Stap 2
Lees de regels voor het verwerken van e-mails aan de president van de Russische Federatie. Houd er rekening mee dat uw aanvraag in eerste instantie naar het Office for Work with Citizens and Organizations gaat en niet in behandeling wordt genomen als deze niet aan de vereisten voldoet.
Stap 3
De brief aan de president moet een specifiek probleem, een verklaring, een klacht bevatten over acties of passiviteit van de staat en lokale autoriteiten, evenals individuele functionarissen. Als u het staatshoofd een vraag wilt stellen, een persoonlijke wens wilt uiten of een opmerking wilt achterlaten, gebruik dan andere presidentiële internetbronnen, waarvan een lijst wordt gegeven op de pagina "Officiële netwerkbronnen van de president" https://news. kremlin.ru/about/resources.
Stap 4
Registreer u op de site met vermelding van de achternaam, voornaam, patroniem en e-mailadres. Hiermee kunt u het lot van uw aanvraag volgen via uw persoonlijke account. Klik vervolgens op de knop "Stuur een brief", vul informatie over uzelf in, selecteer de geadresseerde: de president van de Russische Federatie of de administratie van de president van de Russische Federatie, evenals het onderwerp van het beroep. Bepaal hoe u een antwoord wilt ontvangen: in elektronische of schriftelijke vorm. In het laatste geval vult u uw postadres in de daarvoor bestemde velden in.
Stap 5
Vermeld in het veld "Tekst van het beroep" de essentie van het probleem, noem de specifieke namen van ambtenaren, het adres van de beschreven plaats van actie, feit of gebeurtenis. Daarnaast kunt u uw telefoonnummer vermelden ter eventuele verduidelijking van de inhoud van uw bezwaarschrift.
Stap 6
De totale lengte van een brief aan de president van Rusland mag niet langer zijn dan 2000 tekens, dus druk uw gedachten duidelijk, duidelijk en consequent uit. Verdeel de tekst in zinnen, let op syntaxis en interpunctie. Gebruik geen transliteratie - schrijf Russische woorden in Latijnse letters, en typ de tekst ook niet volledig in hoofdletters. Natuurlijk mag het adres geen obscene taal en aanstootgevende taal bevatten, hoe sterk uw verontwaardiging over dit of dat feit ook is.
Stap 7
Bovendien kunt u zonder archivering bij de letter één bestand voegen, niet meer dan 5 MB groot, met documenten of materialen ter ondersteuning van uw aanvraag, in de volgende formaten: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Stap 8
Aangezien uw beroep in behandeling is genomen, ontvangt u op uw e-mailadres de nodige meldingen van het Bureau voor Werken met Burgers en Organisaties.
