De onverschilligheid van ambtenaren, vertragingen bij het verstrekken van huisvesting of zelfs gevallen van corruptie. Dit zijn slechts enkele van de onderwerpen waarmee Russische burgers besluiten een brief aan de president te schrijven. Het lijkt erop dat het geen lastige zaak is - het probleem presenteren, het goed formaliseren en gaan. Echter niet allemaal zo eenvoudig.
In de eerste regels van mijn brief
Voordat u gebruik maakt van uw recht om persoonlijk een beroep te doen op de garant van de Grondwet, is het de moeite waard om u even voor te stellen hoeveel soortgelijke berichten het kantoor van de president elke dag ontvangt. En elk van degenen die zich hebben aangemeld, hoopt natuurlijk niet alleen een antwoord te krijgen over doorverwijzing naar een lagere autoriteit, maar een specifiek resultaat.
Het is meteen de moeite waard om te reserveren dat het resultaat zal zijn in het geval dat alle directe instanties op een lager niveau worden doorgegeven. Een situationeel voorbeeld - op de binnenplaats van het plangebied is het asfalt verzakt, zo erg dat auto's vast komen te zitten, moeders met kinderwagens niet veilig kunnen passeren en voetgangers af en toe struikelen over een gat in de weg. Het is zinloos en zinloos om hier meteen een brief over te schrijven aan de president.
Eerst moet u contact opnemen met een speciaal onderdeel van de gemeente, op wiens balans het aangrenzende grondgebied van een bepaald huis staat. Als de aanvraag wordt genegeerd - een beroep op de stad plaatsvervanger gekozen in dit district. Indien er geen resultaat is, zijn de volgende geadresseerden de regionale overheden, het ministerie van Stedelijke Zaken en de gouverneur. En alleen als de hele reeks correspondentie en persoonlijke ontvangsten in deze gevallen niet tot een resultaat hebben geleid, is het toegestaan en gerechtvaardigd om de president van Rusland een vraag te stellen - waarom is er een gat in het asfalt op de binnenplaats.
Maar wat gebeurt er als u de president van Rusland een vraag stelt waarover de reeks geadresseerden nog niet is aangenomen? Het is zeer waarschijnlijk dat een dergelijk beroep zal worden overgedragen van de presidentiële administratie naar de toezichthoudende afdeling en naar een specifieke verantwoordelijke persoon. Maar de tijd zal in dit geval veel meer kosten.
Bovendien is het zinloos om klachten naar de president te schrijven over rechterlijke beslissingen, aangezien de uitvoerende en rechterlijke macht onafhankelijk zijn en ze elkaar niet kunnen beïnvloeden.
Waarover schrijf je een brief aan de president?
In de praktijk verschilt een beroep op de president van Rusland niet radicaal van een gewone zakelijke brief. De brief moet worden getypt in getypte tekst. Voor privéverzoeken wordt de geadresseerde aangegeven in het veld "Aan" in de kop van de brief en de ontvanger in het veld "Van". Brieven van rechtspersonen worden opgemaakt op een officieel briefpapier met vermelding van het nummer en de datum van het uitgaande beroep.
Bij het opstellen van de tekst van het beroepschrift is het noodzakelijk om de elementaire regels van de zakelijke etiquette te volgen, meestal eenvoudige en ondubbelzinnige bewoordingen te gebruiken. Bij het gebruik van specifieke terminologie is het beter om het document te voorzien van uitleg in de kop- en voetteksten of in ieder geval tussen haakjes.
Stylistiek moet meestal ingetogen zijn zonder overmatige emotionele kleuring. Het is de taak van de aanvrager om het probleem aan de geadresseerde over te brengen en niet om een caleidoscoop van gevoelens over de huidige situatie te demonstreren.
De brief moet eindigen met een resolutieblok - een specifiek verzoek of voorstel. Zonder dit kan het document niet in behandeling worden genomen en genegeerd worden.
Beroepen aan de president van Rusland worden op verzoek van burgers naar de receptie gestuurd op het postadres: 103132 Moskou, st. Ilyinka, huis 23.
alternatieve manieren
De trend naar openheid van informatie heeft veel extra communicatiekanalen met de autoriteiten geopend. De president van Rusland is geen uitzondering. Dus, samen met het beroep per post, kunt u een brief sturen naar de eerste persoon van de staat:
- elektronisch beroep op de speciale internetbron letters.kremlin.ru;
- SMS-bericht.
E-mails naar de president moeten ruim zijn - niet meer dan 2000 tekens. Het gebrek aan volume van het beroep zelf wordt gecompenseerd door de mogelijkheid om elektronische bestanden bij te voegen in de aanvraag. Volg na het verzenden van het document de voortgang (overweging kan in uw persoonlijke account op dezelfde bron zijn, of per telefoon + 7 (495) 625-35-81.
Sms-berichten naar de president van Rusland worden verzonden naar nummer 2316. Bovendien zijn berichten gratis voor abonnees van alle mobiele operators die zijn geregistreerd op het grondgebied van de Russische Federatie. Er is echter een voorbehoud: er wordt geld in rekening gebracht voor sms als het beroep reclame, obscene en aanstootgevende taal bevat.