Het begrip marketing wordt veel gebruikt in de zakenwereld, maar krijgt er vaak heel verschillende betekenissen aan. Het aantal definities van dit type activiteit wordt gemeten in tientallen. Het stellen van doelen en het definiëren van marketingdoelstellingen hangt grotendeels af van de waarde die aan dit concept wordt toegekend.
Wat is marketing
Meestal wordt onder marketing alleen de verkoop van afgewerkte producten, verkooppromotie of algemene reclame verstaan. Deze waarde is deels versterkt doordat de consument dagelijks wordt gebombardeerd met informatie om een bepaald product te kopen. Het verkopen van een product is in de publieke opinie nauw verweven met marktactiviteit en reclame, hoewel dit in feite slechts afzonderlijke aspecten van marketing zijn.
Marketing in de meest algemene zin omvat alle soorten menselijke activiteiten die erop gericht zijn door middel van uitwisseling in de behoeften van de consument te voorzien. In de loop van marketing wordt aan de vraag naar een bepaald product voldaan. Degene die zich bezighoudt met marketing promoot goederen op de markt van de fabrikant tot de eindverbruiker.
De belangrijkste doelen van marketing
Het fundamentele doel van marketing is om de maximaal mogelijke winst voor de onderneming te verzekeren, wat wordt bereikt door het proces van het kopen en verkopen van goederen te organiseren. Tegelijkertijd is het voldoen aan de vraag van de consument de belangrijkste factor om dit doel te bereiken. De marketeer moet altijd onthouden dat winst alleen mogelijk is wanneer het product wordt ingeruild voor het geld van de consument.
In de loop van haar marketingactiviteiten moet een onderneming tussenliggende doelen implementeren: een dringende behoefte in de samenleving identificeren en bevredigen, haar superioriteit ten opzichte van concurrenten verzekeren, een constante omzetstijging realiseren. Een goed ontworpen marketingstrategie omvat verschillende onderling samenhangende onderdelen, die op deze en andere tussendoelen zijn gebaseerd.
Marketing taken
De primaire taak van marketing is om voorwaarden te scheppen voor maximale stabiliteit van de onderneming en de geplande ontwikkeling ervan. Marketing van een bedrijf is niet zozeer een zelfstandig onderdeel van het werk van het managementapparaat als wel een verbindende schakel tussen het productieproces en de levering aan de eindconsument. Marketingdoelstellingen moeten worden gekoppeld aan de behoeften van de samenleving en de strategie van de onderneming als geheel.
Lost marketing- en privétaken op. Deze omvatten het verzamelen, verwerken en structureren van informatie over het marktsegment dat van belang is voor het bedrijf, over de beschikbaarheid van vergelijkbare producten op de markt, over de smaak en voorkeuren van consumenten. Een belangrijke marketingtaak is een uitgebreide analyse en beoordeling van de acties van concurrenten die soortgelijke producten promoten.
De huidige taken van marketing omvatten de ontwikkeling en implementatie van speciale methoden om consumentengedrag te beïnvloeden. Het scala aan methoden en tools is hier zeer breed en wordt voortdurend verbeterd. Om het probleem van marktpenetratie op te lossen, worden de marketingafdelingen van ondernemingen gedwongen om voortdurend toezicht te houden op de ontwikkeling van nieuwe methoden om met klanten samen te werken. Een belangrijke marketingtaak is niet alleen het vinden van nieuwe, maar ook het behouden van bestaande klanten.
