Op 6 juli 2012 verscheen in de media nieuws over de natuurramp die Krymsk trof. Op deze dag viel er zware regen in de zonnige stad, de hoeveelheid neerslag was twee keer zo hoog als normaal. Maar de tragedie zelf brak iets later uit, in de nacht van 6 op 7 juli.
Het kleine stadje Krymsk werd praktisch verwoest door een natuurramp, het waterpeil in de straten bereikte op sommige plaatsen de tweede verdieping van gebouwen. De stroom veegde alles op zijn pad weg: huizen, auto's, garages. Een groot aantal mensen stierf. Op 7 juli begonnen veel media over het incident te vertellen. Vanaf die dag begon humanitaire hulp vanuit vele steden en landen naar Krymsk te stromen.
Zelfs Barack Obama bood aan om te helpen bij de wederopbouw van de gebouwen, maar de Russische president zag af van zo'n uitbundig gebaar, met het argument dat Rusland zelf in staat is de gevolgen van de natuurramp het hoofd te bieden.
Humanitaire hulp kwam uit het Stavropol-gebied, uit Moskou en de regio, Adygea, Voronezh, Karachay-Cherkessia, Belgorod, Noord-Ossetië (zij waren de eersten die drinkwater naar de stad brachten), Dagestan, Krasnodar, Tatarstan, Kazan en vele andere landen en nederzettingen.
Kleuterscholen en scholen werden bijgestaan door voorschoolse onderwijsinstellingen uit de regio Kalinin. Ze stuurden grote hoeveelheden beddengoed, borden, handdoeken en schoonmaakproducten en gaven aanzienlijke financiële steun aan de slachtoffers. Uit Wit-Rusland werden 300 gasfornuizen en 150 koelkasten geleverd. De afdeling verkeerspolitie van het ministerie van Binnenlandse Zaken en het peloton verkeerspolitie van de verkeerspolitie van de stad Anapa hielpen ook mensen die door de noodsituatie waren getroffen, zij verstrekten humanitaire hulp en geld.
Ook vertegenwoordigers van de showbusiness zijn niet gespaard gebleven. Tina Kandelaki bezocht bijvoorbeeld Krymsk en bracht twee vrachtwagens met humanitaire hulp mee: een met kinderbedjes en matrassen, de andere met gereedschap om huizen te repareren.
Bisschop van Smolensk en Vyazemsk Panteleimon brachten ook een bezoek aan de getroffen stad. Hij hielp persoonlijk veel gezinnen wier huizen door het water waren verwoest. Bovendien werkten er constant vrijwilligers in de stad, die de stad schoonmaakten, de lijken van dieren wegnamen en hielpen bij het repareren van gebouwen. Meer dan 50 veldkeukens en kantines werkten op het grondgebied van de Krim-regio, ze zorgden voor volledig gratis maaltijden voor de inwoners van de stad.
In totaal werd tijdens de restauratie van de stad meer dan 100 ton humanitaire hulp ontvangen: drinkwater, beddengoed, voedsel, wasmiddelen, babyvoeding, huishoudelijke apparatuur en andere. En het fonds voor slachtoffers van overstromingen bracht meer dan 200 miljoen roebel op. Op 16 juli vroeg het hoofd van het ministerie van Noodsituaties V. Puchkov om geen humanitaire hulp meer naar Krymsk te sturen.
